Özet


SAĞLIK TURİZMİ YETKİ BELGESİ OLAN KURUMLARDA DİJİTAL PAZARLAMANIN ETKİSİ: YALOVA ÖRNEĞİ

Bu çalışma, sağlık turizmi yetki belgesi olan kurumlarda dijital pazarlamanın etkisini incelemek için Yalova'nın örnek alındığı bir araştırmayı ortaya koymaktadır. Turizm türleri içerisinde katma değeri en yüksek alan olan sağlık turizminin giderek artan önemi ve dijital pazarlamanın etkisi göz önüne alındığında, bu çalışma sektördeki bu iki faktör arasındaki ilişkiyi anlamak için önemlidir. Araştırma, Yalova'da faaliyet gösteren sağlık turizmi yetki belgesi olan dokuz sağlık tesisi üzerine odaklanarak, dijital pazarlamanın bu kurumların pazarlama stratejileri ve başarıları üzerindeki etkilerini analiz etmektedir. Veri toplama süreci, Yalova’da sağlık turizmi yetki belgesi olan kurumların web siteleri ve sosyal medya (Facebook – Instagram ) hesaplarına yönelik içerik analizi incelenmesiyle gerçekleştirilmiştir. Bu doğrultuda yapılan alan yazınında ve içerik analizi sonucunda elde edilen bulgular, dijital pazarlamanın sağlık turizmi yetki belgesi olan kurumların müşteri erişimini artırmada ve rekabet avantajı elde etmede çok ciddi bir rol oynadığını göstermektedir. Bu çalışma, sağlık turizmi sektöründeki kurumların dijital pazarlama stratejilerini geliştirmek için önemli ipuçları sunmaktadır.



Anahtar Kelimeler

Yalova, Sağlık Turizmi, Dijital Pazarlama.


Kaynakça